TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS VALES REGALO

1. FORMATOS DE LOS VALES REGALO
Los Vales Regalo pueden ser: 
– Vale Regalo físico: Tarjetón con un código alfanumérico adquirido en los locales de Pinta Tu Cerámica.
– Vale Regalo virtual: E-mail con un archivo PDF adjunto. Tanto el e-mail como el PDF contienen un código alfanumérico.

2. FUNCIONAMIENTO
– El Vale funciona como una tarjeta abono. Al comprarla, se está regalando un saldo que la persona regalada podrá gastar para pintar una o varias piezas en nuestros centros.
– El coste de la actividad es solamente el coste de la pieza (incluye todo), por lo que al regalar un valor, no se restringe la elección a una pieza en particular.
– El Vale funciona como un descuento y se puede aplicar a una o varias piezas, por lo que se puede compartir entre varias personas.
– Si sobra dinero se guardará en el Vale para otra ocasión.
– Si falta dinero, se abonará la diferencia en el momento.

3. CADUCIDAD
Los Vales Regalo no caducan y pueden utilizarse tantas veces como se quiera hasta que se agote el saldo.

4. USO DEL SALDO
– Para utilizar un Vale Regalo, es necesario realizar una reserva en alguno de nuestros centros. No es necesario reservar la sesión en el momento de la compra, la persona regalada puede reservar tras recibirlo.
– Los Vales Regalo pueden utilizarse en cualquiera de los centros de Pinta Tu Cerámica, independientemente de dónde hayan sido adquiridos.
– El día de la reserva, ES IMPRESCINDIBLE PRESENTAR EL CÓDIGO ALFANUMÉRICO EN EL MOMENTO DEL PAGO PARA PODER APLICAR EL DESCUENTO.*
*En el caso de los Vales Regalo físicos, se debe presentar el tarjetón o una foto del código. En el caso de los Vales Regalo virtuales, será necesario presentar el e-mail o PDF impresos o en el móvil.  

5. LIMITACIONES Y RESTRICCIONES
– El descuento solo se aplicará en el momento de pago de las piezas pintadas. Nunca se aplicará en el momento de recogida de las piezas.
– El saldo del Vale no se reembolsará ni se canjeará por dinero (excepto en los casos recogidos en el apartado 6. DEVOLUCIONES)
– No se permite el uso de Vales Regalo para comprar otros Vales Regalo.
– Los Vales Regalo no son personales, son un documento al portador, por lo que la responsabilidad de uso y custodia del código alfanumérico corresponde exclusivamente al usuario.
– No se reemplazará el Vale en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro.

6. DEVOLUCIONES
Solo se permiten las devoluciones de Vales Regalo que no hayan sido canjeados, en un plazo de 14 días desde la fecha de compra. Será imprescindible presentar el ticket de compra.